Anmäld till hemtjänsten • “Det finns ingen mänsklighet” • Kommunen: Inte bra läge
I mitten av november skulle städföretaget Wikkans Puts och Röj besöka en av sina kunder i Kristianstad. Städfirman hjälper mannen med shopping en gång i veckan och städar åt honom var tredje vecka, vilket Kristianstadsbladet rapporterade om.
När My Stolths kollegor kom in i lägenheten möttes de av en stark lukt av urin. Urinbehållaren var inte tömd och mannen hade kissat ner. Hemtjänsten hade varit hos mannen strax innan städpersonalen kom till lägenheten.
– De hade lagt honom i en dyngdränkt, kissdränkt madrass, virat in benen i ett par byxor och lagt en filt över bröstet, säger hon.
– Då larmade mina kollegor mig.
Trillade torkad avföring från mannen
Min Stolth gick till platsen och fick den gode mannens tillstånd att köpa en ny madrass, ett nytt täcke och nya lakan. Hon och hennes kollegor flyttade mannen till köket, pratade med honom och matade honom medan de städade sängen.
När mannen skulle gå tillbaka till sängen gjorde My en hemsk upptäckt.
– Torkad avföring föll från hans byxor. Sen kände jag att jag inte kan lägga honom så jag lyckades få in honom i duschen.
Vid avklädning upptäckte de torkad avföring både på mannens hud och i hans kläder, som de uppskattar var tre dagar gamla. Nästa dag måste de upprepa samma procedur.
– Jag känner mig både ledsen och bedrövad. Det finns ingen mänsklighet om du behandlar en annan människa så här.
Rapporterad incident: “Det kommer att hända igen”
Min Stolth och hennes kollegor har larmat vårdförvaltningen och lämnat in tre lex Sarah-anmälningar till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo). Detta var det fjärde fallet av vanvård i hemtjänsten som städföretaget stötte på bara i år.
– Vi har bland annat sett en kvinna som bäddar sin säng med tidningar för att hon kissat på den. Hemtjänsten ville inte lyssna på henne så jag anmälde det till anhöriga för att hon skulle få hjälp.
– Jag är fullt medveten om att det här kommer att hända igen.
Kommunens svar: Deras uppfattning
Kristianstadsbladet har kontaktat Nicolaj Håkansson, verksamhetschef för hemtjänsten i Kristianstads kommun. Han erkänner att han känner till fallet med mannen och framhåller att det var städfirmans personal som insåg att hemtjänsten inte slog larm.
– Det är absolut ingen bra situation. Det är absolut inte som det ska vara, utifrån den beskrivningen. Sedan vet jag inte vad som händer vid sidan av och vad som är bakomliggande orsaker och vad som har arbetats med. Jag vet att ärendet hanteras av berörd hemtjänst, säger Nicolaj Håkansson tidningen.