Många kan vittna om hur svårt det har varit att nå vårdcentralerna per telefon. Telefontiderna gick i ett nafs så fort de började på morgonen. Denna brist på tillgänglighet har under många år varit en källa till frustration och uppgivenhet för många medborgare.
Därför beslutade Region Värmland i september att slopa telefontiderna och istället låta vårdcentralerna ta emot samtal hela dagen. Men efter det reagerade personalen och facket. Det har skapat stress för medarbetarna att behöva vara tillgängliga på telefon hela tiden när de istället skulle kunna ge vård.
Det säger något om ett inbyggt systemfel i den svenska sjukvården. Antingen har hoppfulla vårdtagare svårt att träda fram, eller så lider personalen av att behöva vara tillgänglig.
Vi kan inte ha det så här. Men våra stora offentligt drivna de facto monopol inom vården skapar en sådan situation. Köer och brister resulterar i en ransonering av sjukvården, och är det som får styra, inte medborgarnas behov, som betalat för det genom skatter.
